Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Nutzung unserer Online-Casino-Dienste. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu. cresuscasino

Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst und unterliegen deutschem Recht. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die über unsere Online-Plattform angeboten werden. Vertragspartner ist die jeweilige Betreibergesellschaft des Online-Casinos.

Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Registrierung gültigen Fassung. Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt und bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung.

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung unserer Dienste ist eine Registrierung erforderlich. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren rechtmäßigen Wohnsitz in Deutschland haben.

Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Pro Person ist nur ein Benutzerkonto zulässig.

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich über einen möglichen Missbrauch zu informieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen abzulehnen oder bestehende Konten zu sperren, wenn Verstöße gegen diese AGB vorliegen.

3. Spielberechtigung und Altersverifikation

Die Teilnahme an Glücksspielen ist nur für Personen ab 18 Jahren gestattet. Eine Altersverifikation ist obligatorisch und erfolgt durch entsprechende Nachweise.

Personen, die sich selbst vom Glücksspiel ausgeschlossen haben oder auf entsprechenden Sperrlisten stehen, sind von der Nutzung ausgeschlossen.

Wir sind berechtigt, jederzeit zusätzliche Dokumente zur Identitätsprüfung anzufordern. Bis zur vollständigen Verifikation können bestimmte Funktionen eingeschränkt sein.

4. Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen können über die angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Es gelten die jeweils angegebenen Mindest- und Höchstbeträge.

Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode wie die Einzahlung. Abweichungen bedürfen besonderer Genehmigung.

Alle Transaktionen unterliegen den geltenden Geldwäschebestimmungen. Entsprechende Prüfungen können zu Verzögerungen führen.

Gebühren für Zahlungstransaktionen werden transparent ausgewiesen und können je nach gewählter Zahlungsmethode variieren.

5. Spielregeln und Fairness

Alle angebotenen Spiele unterliegen den jeweiligen Spielregeln, die auf der Website einsehbar sind. Die Ergebnisse werden durch zertifizierte Zufallsgeneratoren ermittelt.

Manipulationsversuche, Betrug oder andere unlautere Praktiken führen zur sofortigen Sperrung des Kontos und Einbehaltung von Guthaben.

Bei technischen Fehlern oder Störungen behalten wir uns vor, betroffene Spielrunden zu annullieren und Einsätze zurückzuerstatten.

6. Bonus- und Promotionsbedingungen

Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen, die bei der jeweiligen Aktion detailliert aufgeführt werden. Diese sind Bestandteil dieser AGB.

Bonusguthaben muss entsprechend den Umsatzbedingungen freigespielt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Missbrauch von Bonusangeboten führt zur Stornierung des Bonus und kann weitere Sanktionen nach sich ziehen.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten verschiedene Tools zur Selbstkontrolle an. Dazu gehören Einzahlungslimits, Zeitbegrenzungen und Selbstausschluss-Optionen.

Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens behalten wir uns vor, Schutzmaßnahmen zu ergreifen und entsprechende Beratungsstellen zu empfehlen.

Informationen zu Hilfsangeboten und Beratungsstellen sind auf unserer Website verfügbar.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat höchste Priorität. Unsere Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

Alle Daten werden ausschließlich für die Erbringung unserer Dienste und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verwendet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

9. Haftungsausschluss

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Technische Ausfälle oder Störungen können vorübergehend zu Einschränkungen der Verfügbarkeit führen. Eine Haftung hierfür ist ausgeschlossen.

10. Kündigung und Kontosperrung

Beide Vertragsparteien können das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Eine Kündigung ist schriftlich oder in elektronischer Form möglich.

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB behalten wir uns das Recht zur fristlosen Kündigung vor.

Nach Beendigung des Vertrags wird das Spielerkonto geschlossen und vorhandenes Guthaben ausgezahlt, soweit keine berechtigten Einwände bestehen.

Bestehende Verpflichtungen bleiben auch nach Vertragsende bestehen.

11. Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden können über unseren Kundendienst eingereicht werden und werden zeitnah bearbeitet. Zunächst sollte eine einvernehmliche Lösung angestrebt werden.

Für die Beilegung von Streitigkeiten stehen alternative Streitbeilegungsverfahren zur Verfügung. Entsprechende Informationen werden auf Anfrage bereitgestellt.

Als letztes Mittel steht der Rechtsweg vor den ordentlichen Gerichten offen.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt.

Die Zustimmung zu geänderten AGB kann durch die weitere Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen erfolgen.

Widersprechen Sie den Änderungen, steht Ihnen ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

13. Schlussbestimmungen

Diese AGB unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Bei Übersetzungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.